Emprendimientos de Valle María participan del programa “Un Detalle, Una Alegría”
En la tarde del día martes 15 de junio, visitaron Valle María, representantes de “Un Detalle, Una Alegría”: un programa de mejora continua para emprendedores turísticos de la provincia de Entre Ríos. “Un Detalle, Una Alegría” tiene como objetivo lograr, a través del acompañamiento personalizado, el desarrollo de la calidad de los emprendimientos turísticos del territorio entrerriano, innovando en detalles para lograr la mejora de las prestaciones, con el objetivo último de mejorar la experiencia y satisfacción del turista.
María Eugenia Usandizaga y Mónica Beber, representantes del programa “Un Detalle, Una Alegría”, acompañadas por el coordinador de turismo de la Municipalidad de Valle María, visitaron las instalaciones de los emprendimientos locales que se han inscripto para participar de esta iniciativa: se trata del restaurante Marlas, el alojamiento Santa Isabel y el Complejo Balneario-Camping. Allí pudieron conversar con sus encargados y brindarles asesoramiento en la implementación del programa.
“Un Detalle, Una Alegría” tiene como objetivo lograr, a través del acompañamiento personalizado, el desarrollo de la calidad de los emprendimientos turísticos del territorio entrerriano, innovando en detalles para lograr la mejora de las prestaciones, con el objetivo último de mejorar la experiencia y satisfacción del turista.
El programa tiene como ejes fundamentales el impulso de la cultura del detalle y la atención al cliente para mejorar la calidad percibida de los turistas, a través de acciones que comprenden embellecimiento, sostenibilidad, accesibilidad y calidad.
Los participantes de esta iniciativa recibirán el distintivo “Compromiso de Calidad Turística” que acreditará el cumplimiento de los requisitos establecidos en la metodología y reconoce el esfuerzo y el compromiso con la calidad y la mejora continua, a la vez que distingue a el establecimiento/servicio frente a la competencia.
La Municipalidad de Valle María felicita a los emprendedores locales que participan del programa y les brinda apoyo y asesoramiento en su implementación. En una siguiente etapa, se acercará este programa a otros emprendimientos de la localidad. También agradece a la Secretaría de Turismo del Gobierno de Entre Ríos por esta oportunidad que favorece el crecimiento y el fortalecimiento de nuestra ciudad como punto turístico.
